گپاوا از روی سایت و محصولات شما یاد میگیرد، شبانه‌روز به مشتری‌ها جواب میدهد و هر وقت لازم شد گفتگو را به همکارتان میسپارد.
بدون برنامهنویس و بدون نوشتن سناریوهای طولانی.
گپاوا صفحهها، محصولات، قیمت‌ها و شرایط ارسال و مرجوعی را خودش می‌خواند. فایل PDF و سؤالات متداول هم می‌توانید اضافه کنید.
در چند دقیقه ربات آماده است. در «آزمایشگاه» امتحانش کنید، لحنش را تنظیم کنید و بگویید چه کارهایی مجاز است.
یک خط کد یا افزونهی وردپرس، و ربات روی سایت، تلگرام و بله جواب مشتری‌ها را میدهد.
بیشتر سؤال‌ها تکراری‌اند و ربات جوابشان را میدهد. وقتی مشتری ناراضی است یا سفارش بزرگی دارد، گفتگو با همه‌ی جزئیات به آدمِ درست می‌رسد.
از اولین پیام مشتری تا گزارش آخر ماه، در یک پنل فارسی.
به ووکامرس وصل میشود و قیمت، موجودی و مشخصات را لحظه‌ای می‌خواند. محصول پیشنهاد میدهد، وضعیت سفارش را می‌گوید و هیچ‌وقت قیمت را حدس نمی‌زند.
قبل از انتشار امتحانش کنید و ببینید هر جواب از کدام منبع آمده.
پیام، سؤال، شرط، وبهوک و تحویل به کارشناس را مثل پازل کنار هم بچینید.
نرخ حل ربات، زمان پاسخ کارشناس‌ها، رضایت مشتری و ساعت‌های شلوغ.
هر کس فقط همان چیزی را می‌بیند که باید. چند ربات و چند سایت در یک حساب.
هر اتفاق مهم را به CRM، حسابداری یا سیستم خودتان خبر بدهید.
چت آنلاین معمولی فقط یک پنجره‌ی گفتگوست. گپاوا یک همکار است که جواب میدهد، می‌فروشد و می‌داند کی کمک بخواهد.
| چت آنلاین معمولی | گپاوا | |
|---|---|---|
| جواب ساعت ۳ بامداد | پیام بماند تا صبح | ✓ ربات همان لحظه جواب میدهد |
| قیمت و موجودی | کارشناس دستی چک میکند | ✓ لحظه‌ای از فروشگاه |
| هوش مصنوعی | فقط در پلن‌های گران | ✓ از پلن پایه |
| راه‌اندازی ربات | نوشتن سناریو و درخت سؤال | ✓ فقط نشانی سایت |
| تحویل به آدم | دستی | ✓ خودکار با همه‌ی جزئیات |
با پلن رایگان شروع کنید. هر وقت بزرگ‌تر شدید ارتقا دهید.
اگر سهمیه‌ی هوش مصنوعی تمام شد، ربات قطع نمیشود؛ هر پاسخ اضافه ۹۹۰ تومان از کیف پول کم میشود. قیمت‌ها بدون ۱۰٪ مالیات بر ارزش افزوده است.
جوابتان این‌جا نیست؟ ۳ روز رایگان امتحانش کنید و ربات خودتان را بسازید.
ربات فقط از روی منابعی که خودتان دادهاید جواب میدهد و هر جواب را با منبعش ثبت میکند. اگر جواب را پیدا نکند، به جای حدس زدن گفتگو را به کارشناس میسپارد. در «آزمایشگاه» هم قبل از انتشار امتحانش میکنید.
نه. اگر سایتتان وردپرسی است افزونهی گپاوا را نصب کنید؛ در غیر این صورت یک خط کد را قبل از </body> بگذارید. کل کار کمتر از ۵ دقیقه است.
بله. ربات روی هر سایتی کار میکند و از صفحهها و فایلهای شما یاد میگیرد. اتصال مستقیم به موجودی و سفارشها فعلاً برای ووکامرس است.
گفتگوها و اطلاعات هر کسبوکار کاملاً جدا نگه داشته میشود و فقط اعضای تیم شما با دسترسی مشخص آن را میبینند.
اگر پلنی نخرید، حساب شما به پلن رایگان برمیگردد و هیچ اطلاعاتی پاک نمیشود. پولی خودکار کم نمیشود.
بله. مثلاً یک ربات برای فروش، یکی برای پیگیری سفارش و یکی برای مشتریهای عمده، هر کدام با منابع و لحن خودش.
۳ روز همه‌ی امکانات پلن حرفه‌ای، رایگان و بدون کارت بانکی.